Optimalisatie bodemproces

Uitdaging

De ontdubbeling van het bodemonderzoek bij de Netbeheerders was dan ook een logische stap. Eén bodemonderzoek binnen de combi SION betekent dat er vanuit de Netbeheerders (Liander, Vitens, Ziggo, KPN, Kabel Noord en Stedin) nog slechts één gezamenlijk bodemonderzoek plaatsvindt. Hoe zorg je er nou voor dat deze partijen samen gaan werken en er in plaats van vier keer, maar één keer een bodemonderzoek uitgevoerd hoeft te worden?

Oplossing

Voor het samenwerkingsverband ‘combi SION’ heeft Masters In Lean de procesbegeleiding en implementatie mogen verzorgen. Hierbij zijn de ketenpartners bijeen gezet en is samen middels diverse workshops tot een verbeterd procesontwerp gekomen.  Middels een spel hebben de diverse procesbewoners het nieuwe proces alvast kunnen ervaren. Deze speelse wijze zorgde voor een leuke en laagdrempelige kennismaking tussen de ketenpartners.

Het ketenspel bestaat uit  het nieuwe proces dat op een overzichtelijke en begrijpelijke wijze is opgetekend en vanuit een casus wordt uitgewerkt. Naast het nieuw uitgetekende proces is ervoor gekozen een nieuwe functie in het leven te roepen: de werkvoorbereider Combi SION. Deze persoon bundelt onder meer de schetsontwerpen van de individuele netbeheerders tot één gezamenlijke tekening, die vervolgens wordt gebruikt als input voor het gezamenlijk bodemonderzoek.

Nadat het nieuwe proces is vastgesteld, is dit proces vanzelfsprekend goed getest. Bij het testen zijn alle betrokkenen meegenomen in het nieuwe proces. Bij elke netbeheerder zijn specifieke interne sessies georganiseerd. Nadat de testfase was afgerond, kon het nieuwe proces gefaseerd live gaan. Bij het live gaan van het proces, heeft het projectteam gedurende een periode nazorg geboden voor een goede opstart.

Resultaat

Naast het terugdringen van het aantal bodemonderzoeken dat opgevraagd wordt, draagt de ontdubbeling van het bodemonderzoek bij aan het besparen van tijd en geld. Daarnaast draagt het bij aan meer gemak voor zowel procesbewoners als klant en aan een hogere leverbetrouwbaarheid van het proces.

De belangrijkste voordelen op een rijtje: 

• Tijdsbesparing;
• Het bodemonderzoek heeft een ‘standaard kwaliteit’;
• Duidelijke afspraken over tijdslijnen bodemonderzoek;
• Draagt bij aan de veiligheid van de medewerkers (in de uitvoering);
• Kostenbesparing;
• De combi-aannemer ontvangt één gezamenlijk bodemonderzoek van de combi-partijen.